En este blog explicaremos todos los aspectos a tener en cuenta para realizar la transferencia de su dominio a Colombia
Hosting.
Tabla de contenidos
Condiciones y requisitos por parte del usuario para transferir el dominio
- El dominio debe estar desbloqueado y al día con su proveedor actual.
- El dominio no debe tener menos 7 días para su vencimiento.
- El dominio debe tener antigüedad mayor a 60 días.
- El dominio no debe haber sido transferido en los últimos 60 días.
- La información de contacto del dominio no debe haber sido modificada en los últimos 60 días.
- Debe tener contacto con su proveedor actual de dominio.
- El usuario debe tener el código EPP (Authcode o código de transferencia) del dominio suministrado por el proveedor anterior.
- El usuario debe aceptar el inicio de transferencia de dominio, diligenciando el formulario de aprobación de inicio.
- El usuario no debe modificar la información de contacto del dominio después de iniciado el intento de transferencia.
Aclaraciones del proceso de transferencia
- No deje vencer su dominio. Los dominios vencidos no pueden ser eliminados, transferidos, liberados, modificados o activados.
- Es necesario tener contacto con su proveedor actual de dominio para poder transferirlo.
- Los procesos de transferencia deben realizarse en el orden recomendado para permitir una mayor transparencia.
- Si su dominio se vence antes de terminar la transferencia o ya está vencido, debe renovarlo con su proveedor actual de dominio, esto permite que no pierda dicho dominio y el valor cancelado por la renovación no se perderá, ya que quedara renovado por 1 año más.
- Las transferencias de dominio NO INCLUYEN: migración de sitios, migración de correos, conexión a servicios, cambios de apuntamiento, copias, backups, ni funcionamiento de servicios. Estos procesos son independientes a la transferencia y puede solicitar asesoría para realizar cada proceso en Contacto
- Recuerde que Colombia Hosting no tiene ninguna responsabilidad sobre un dominio que se encuentre en proceso de transferencia. Esta responsabilidad inicia solo cuando le confirmemos con un comunicado escrito que el dominio ya está siendo administrado por nosotros.
Estados de un dominio en transferencia
Con el código dado por nuestro equipo de soporte puede identificar en que estado se encuentra actualmente su dominio y el paso a seguir . En caso de no conocer el código del estado de transferencia para su dominio, pude consultarlo con alguno de nuestros asesores en Contacto (Chat WhatsApp o llamada).
| Estado | Detalle | Proceso |
|---|---|---|
| pending_owner | Pendiente por aprobación. | Es necesario que el usuario apruebe el inicio de la transferencia, ingresando al enlace que se envío al correo administrativo del dominio con asunto «Solicitud de transferencia de dominio» y realizar los pasos mostrados en Iniciar transferencia de dominio |
| pending_registry pending_admin | Transferencia en progreso | La transferencia fue aprobada por el usuario, en caso de no presentarse alguna novedad la transferencia finalizará de 5 a 7 días. |
| completed | Transferencia completa | El proceso de transferencia finalizo correctamente y el servicio ya está registrado en su cuenta. Puede acceder a él en Sistema de clientes |
| diff_email | Diferencia de Email | La transferencia no puede ser iniciada debido a que el usuario modifico el correo electrónico durante el proceso de transferencia. Recomendamos contactarnos para validar el inconveniente en Contacto |
| pending_check1 pending_check2 | Validación especial | El intento de transferencia del dominio está generando un conflicto en la información de registro, requiere una validación especial. Recomendamos contactarnos para validar el estado en Contacto |
| error_200 | Error 200 | El intento de transferencia del dominio genero una respuesta de error con código 200. Recomendamos contactarnos para validar el estado en Contacto |
| bad_time | Fecha con error | Las fechas suministradas para la solicitud de transferencia de dominio presentan un conflicto al momento de intentar la transferencia de dominio. Recomendamos contactarnos para validar el estado de su dominio en Contacto |
| bad_contact | Contacto con error | La información de registro del usuario presenta un conflicto al momento de intentar la transferencia de dominio. Recomendamos contactarnos para confirmar el detalle y solucionar el estado en Contacto |
| pending_delete | Eliminación pendiente | El proveedor anterior de dominio tiene el servicio en proceso de eliminación. Recomendamos contactarnos para validar una alternativa en Contacto |
| prohibited | Bloqueado | El dominio se encuentra bloqueado para transferencia, es necesario que el usuario ingrese al panel administrativo de dominios en su proveedor anterior y desbloquee el dominio para transferencias o solicite el proceso a su proveedor anterior. |
| not_allow | No permitido | El dominio se encuentra en un estado que no permite su transferencia, es necesario que el usuario ingrese al panel administrativo de dominios en su proveedor anterior y verifique el inconveniente o solicite el proceso a su proveedor anterior. Una vez cambiado el estado, el usuario debe notificar el cambio en Contacto |