¿Estás realizando una transferencia de dominio y no sabes por donde empezar? En este artículo te indicamos todos los pasos necesarios para que esta sea exitosa y no tengas contratiempos en el proceso.
Pero antes que nada queremos explicarte de una manera sencilla que es un «Proceso de Transferencia», básicamente es pasar tu dominio de un proveedor externo a nosotros conservando su fecha de registro y el valor que nos pagas es utilizado para renovarlo un año más.
Este proceso se realiza con base en las políticas de la ICCAN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), si deseas conocer más información acerca de ellas puedes dar clic aquí.
- Si el dominio no cuenta con nuestros DNS (ns1.colombiahosting.com y ns2.colombiahosting.com), recomendamos que le indiques a tu proveedor actual que realice dicho cambio, de lo contrario es necesario esperar a que finalice el proceso de transferencia (5 a 7 días calendario) para que nosotros podamos realizar el cambio desde nuestra administración, para este proceso nos debes enviar la solicita directamente desde una cuenta autorizada a [email protected] o también puedes hacerlo tú mismo desde el sistema de clientes, para conocer el paso a paso da clic aquí.
- Debes tener el código EPP a la mano, si no cuentas con este código debes solicitarlo a tu proveedor anterior.
- Debes tener el dominio totalmente desbloqueado, si no es así debes solicitar apoyo a tu proveedor anterior.
- Recuerda que el proceso de transferencia de dominio: – No migra su sitio web. – No migra sus correos. – No conecta su dominio con el nuevo servicio. – No genera copias de su servicio anterior. – No coloca en funcionamiento los nuevos servicios. Si actualmente deseas realizar o confirmar un proceso de migración de contenidos (sitios web/correos) y/o validar si su dominio está conectado con el nuevo servicio, por favor contáctanos.
Te adjuntamos algunos artículos de apoyo donde podrás ver como se genera el código EPP y se desbloquea el dominio desde ciertos proveedores externos (GoDaddy y mi.com.co):
Generar EPP y desbloquear dominio desde mi.com.co
Cómo desbloquear tu dominio y obtener el código EPP en GoDaddy
Tabla de contenidos
Iniciar transferencia de dominio
Debes ingresar al mensaje con asunto «Solicitud de transferencia para el dominio sudominioatransferir.com» (En el correo saldrá el nombre de su dominio) el cual es enviado a la cuenta de correo que ingresaste como autorizada en la orden de compra que generaste con nosotros, en caso de no visualizar el mensaje en tu bandeja de entrada, recomendamos buscarlo en la bandeja de spam o correo no deseado.
Enlace de transferencia
Busca una línea de texto similar a: Vaya a nuestro sitio web https://approve.domainadmin.com/transfer/……
e ingresa al enlace que allí se detalla.
Términos de transferencia
Una vez dentro del enlace debes aprobar la transferencia ingresando el código EPP:
Respuesta del sistema
Si la transferencia es aprobada correctamente, el sistema te debera mostrar el siguiente mensaje:
La transferencia se ha iniciado
La transferencia tarda de 5 a 7 días calendario, una vez finalice te será notificado y nosotros pasaremos a ser los administradores del dominio.
Si tu dominio se encuentra registrado con el proveedor GoDaddy, puedes realizar el siguiente proceso que te permitirá finalizar la transferencia en menos de 15 minutos (ESTE PROCESO APLICA ÚNICAMENTE SI TU DOMINIO ESTÁ REGISTRADO CON DICHO PROVEEDOR, DE LO CONTRARIO OMITIR)
Pasos adicionales si se transfiere desde GoDaddy
Después de aprobar la transferencia, desde ingresar a la plataforma administradora y dar clic en «App Switcher» — «Domains»
En el panel izquierdo debes buscar la opcion de «Transferencias» y dar clic sobre ella
Seleccionar el dominio y dar clic en «Aceptar Transferencia»
Si el proceso se realiza correctamente, el sistema te notificará que en menos de 15 minutos la transferencia del dominio se completara con ColombiaHosting.